Home | Kontakt | Vaše výhody | Odkazy | Přidej k oblíbeným | Nastav jako domovskou

PŘIHLÁŠENÍ

KATEGORIE

NÁPOVĚDA

Baby Store > Hrajeme si

Katalog Bébé-Jou

Naše cena:0 Kč

Vložit do košíku

Objednejte si katalog výrobků Bébé-Jou  zdarma. Katalog je rozesílán v české mutaci. Při objednání samotného katalogu není účtováno poštovné.

Výrobce:Bébé-Jou
Expedice:Obvykle do 3 týdnů.
Záruční doba:2 roky
Katalog Bébé-Jou
  Porovnat zboží   Verze pro tisk   Poslat na e-mail  
Popis

Formát A6
Počet stran 16

Galerie
Katalog Bébé-Jou
Příslušné odkazy
Bébé-Jou 2009 česká verze - Klikněte a stahněte si katalog bez čekání!
Aktualizovaná verze katalogu pro rok 2011 - Stáhněte si katalog bez čekání, velikost 6,5 Mb


Komentáře
NAPROSTÁ NESPOKOJENOST SE SLUŽBAMI TOHOTO INTERNETOVÉHO OBCHODU
Autor: Eva Kováčová
Vloženo: 18.2.2009, 19:10

Chtěla bych tímto komentářem vyjádřit naprostou nespokojenost se službami tohoto internetového obchodu. Již 3x jsem si objednávala KATALOG BEBE JOU, již 3x mi přišlo na můj e-mail potvrzení objednávky /do 2dnů/. Ale nikdy se mi nikdo neozval, ani žádný katalog nepřišel !!!
Beru toto jako naprosto neprofesionální přístup provozovatele toho internet. obchodu ve vztahu ke všem svým potenciálním zákazníkům.

BERTE TOTO JAKO NAPROSTO NEGATIVNÍ REKLAMU !!!!!!!

 odpovědet na příspěvek

RE: NAPROSTÁ NESPOKOJENOST SE SLUŽBAMI TOHOTO INTERNETOVÉHO OBCHODU
Autor: administrátorL.Fiedler
Vloženo: 19.2.2009, 7:46

Vážená paní Kováčová,
vaše nespokojenost nás velmi mrzí a proto bych zde chtěl poskytnout vysvětlení. Jako jedni z mála tiskneme na náš vlastní náklad katalogy výrobků, které prodáváme. Do jejich tisku a rozesílání ročně investujeme statisíce korun. Abychom toto mohli dělat(financovat), musíme nejprve toto zboží prodávat. Proto expedujeme přednostně zboží a následně pak můžeme poskytnout službu zdarma, se kterou, jak je vidět, nejsou někteří lidé spokojeni. Váš katalog, nezávisle na tomto komentáři, odešel již včera, a jistě jej dnes nebo zítra, v závislosti na rychlosti pošty, obdržíte. Protože jsme si uvědomili, že pro některé zákazníky je lhůta 3 týdnů, ve které obvykle katalog posíláme, příliš dlouhá, nabídneme od dnešního dne novou službu "Katalog expres", kde bude lhůta pro odeslání jen 2 dny a která bude standartně za úhradu. Jinou možností jak rychle získat katalog, je objednat zboží a k němu do objednávky přidat katalog.

 odpovědet na příspěvek

RE: RE: NAPROSTÁ NESPOKOJENOST SE SLUŽBAMI TOHOTO INTERNETOVÉHO OBCHODU
Autor: Eva Kováčová
Vloženo: 19.2.2009, 14:17

Dobrý den,
děkuji Vám za odpověď. Škoda jen, že přichází až po zveřejnění mého komentáře, který určitě není pro Vás tou nejlepší reklamou. Pokud by někdo zareagoval hned na moji 2. objednávku katalogu a s tím spojenou urgenci, vůbec bych to neřešila touto cestou. A už vůbec nehovořím o 3. urgenci, která byla opět z Vaší strany bez odezvy. Pokud by mi někdo nabídl možnost katalog zakoupit s možností rychlejší dodací lhůty, určitě bych na ni přistoupila.
Jsem přesvědčená o tom, že v případě provozování internetového obchodu je komunikace mezi prodejcem a zákazníkem základem úspěšné spolupráce.
Eva Kováčová


 odpovědet na příspěvek


Vložit nový komenář

REKLAMA